Πολιτική Επιστροφών & Αλλαγών

Στο eshop μας θέλουμε να είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με κάθε αγορά σας. Αν για οποιονδήποτε λόγο δεν μείνετε ικανοποιημένοι, έχετε τη δυνατότητα επιστροφής ή αλλαγής των προϊόντων σας σύμφωνα με τους παρακάτω όρους:

 

1. Δικαίωμα Επιστροφής
Μπορείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.

 

2. Προϋποθέσεις Επιστροφής
Για να γίνει δεκτή η επιστροφή:

• Το προϊόν πρέπει να είναι αφόρετο, αχρησιμοποίητο και στην αρχική του κατάσταση.
• Να φέρει όλα τα καρτελάκια και τη συσκευασία του.
• Για λόγους υγιεινής, τα μαγιό γίνονται δεκτά μόνο εφόσον έχει διατηρηθεί το προστατευτικό αυτοκόλλητο.

 

3. Διαδικασία Επιστροφής

• Επικοινωνήστε μαζί μας στο [email επικοινωνίας] ή στο [τηλέφωνο] για να δηλώσετε την επιστροφή.
• Συσκευάστε προσεκτικά το προϊόν και αποστείλετέ το στη διεύθυνση που θα σας δοθεί.
• Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν πρόκειται για ελαττωματικό προϊόν ή λάθος αποστολή.

 

4. Αλλαγές Προϊόντων
Μπορείτε να ζητήσετε αλλαγή μεγέθους ή προϊόντος, εφόσον υπάρχει διαθεσιμότητα. Σε περίπτωση διαφοράς τιμής, θα γίνεται αντίστοιχη χρέωση ή επιστροφή χρημάτων.

 

5. Επιστροφή Χρημάτων
Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός 5-10 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή και έλεγχο του προϊόντος, με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε κατά την αγορά.

 

6. Ελαττωματικά ή Λανθασμένα Προϊόντα
Σε περίπτωση που παραλάβετε ελαττωματικό ή λάθος προϊόν, παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας. Σε αυτή την περίπτωση, τα έξοδα επιστροφής και αντικατάστασης καλύπτονται από εμάς.

Για οποιαδήποτε απορία ή διευκρίνιση, η ομάδα μας είναι πάντα στη διάθεσή σας.