Πολιτική Επιστροφών & Αλλαγών

Στο eshop μας θέλουμε να είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με κάθε αγορά σας. Αν για οποιονδήποτε λόγο δεν μείνετε ικανοποιημένοι, έχετε τη δυνατότητα επιστροφής ή αλλαγής των προϊόντων σας σύμφωνα με τους παρακάτω όρους:

1. Δικαίωμα Επιστροφής
Μπορείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.

2. Προϋποθέσεις Επιστροφής
Για να γίνει δεκτή η επιστροφή:

• Το προϊόν πρέπει να είναι αφόρετο, αχρησιμοποίητο και στην αρχική του κατάσταση.
• Να φέρει όλα τα καρτελάκια και τη συσκευασία του.
• Για λόγους υγιεινής, τα μαγιό γίνονται δεκτά μόνο εφόσον έχει διατηρηθεί το προστατευτικό αυτοκόλλητο.

3. Διαδικασία Επιστροφής

• Επικοινωνήστε μαζί μας στο [email επικοινωνίας] ή στο [τηλέφωνο] για να δηλώσετε την επιστροφή.
• Συσκευάστε προσεκτικά το προϊόν και αποστείλετέ το στη διεύθυνση που θα σας δοθεί.
• Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν πρόκειται για ελαττωματικό προϊόν ή λάθος αποστολή.

4. Αλλαγές Προϊόντων
Μπορείτε να ζητήσετε αλλαγή μεγέθους ή προϊόντος, εφόσον υπάρχει διαθεσιμότητα. Σε περίπτωση διαφοράς τιμής, θα γίνεται αντίστοιχη χρέωση ή επιστροφή χρημάτων.

5. Επιστροφή & Αλλαγές Προϊόντων

Δεν πραγματοποιούνται επιστροφές χρημάτων για αλλαγές προϊόντων. Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί αλλαγή, μπορεί να αντικαταστήσει το προϊόν με άλλο διαθέσιμο προϊόν ίσης ή μεγαλύτερης αξίας, καταβάλλοντας τυχόν διαφορά τιμής.

Τα προϊόντα που επιστρέφονται για αλλαγή θα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση, να μην έχουν χρησιμοποιηθεί, να φέρουν όλα τα καρτελάκια τους και να συνοδεύονται από τη συσκευασία τους.

6. Ελαττωματικά ή Λανθασμένα Προϊόντα
Σε περίπτωση που παραλάβετε ελαττωματικό ή λάθος προϊόν, παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας. Σε αυτή την περίπτωση, τα έξοδα επιστροφής και αντικατάστασης καλύπτονται από εμάς.

Για οποιαδήποτε απορία ή διευκρίνιση, η ομάδα μας είναι πάντα στη διάθεσή σας.